Rheem · ABD menşeli
Rheem Kombi Servisi
Rheem marka kombi cihazınız garanti kapsamından çıktıysa onarımını Türkiye genelinde üstleniyoruz. Servis kaydı oluşturduğunuzda talebiniz bölgenizdeki ekibe iletilir ve randevu saati teyit edilir.
Teknisyenimiz cihazı yerinde inceler. Tespit sonrası yapılacak işlem, kullanılacak parça ve ücret size bildirilir; onayınız olmadan işlem başlatılmaz. Kullanılan parçanın orijinal, muadil veya yenilenmiş olduğu işlem öncesinde açıkça söylenir ve servis formuna yazılır.
Rheem kombi cihazlarında sık görülen arızalar
- Eşanjör kireçlenmesi
- Düşük su basıncı ve sürekli basınç düşmesi
- Gaz valfi ayarsızlığı
- Ateşleme yapmama
- Kombiden su damlatma
- Hata kodu vererek arıza kilidine geçme
- Sirkülasyon pompası arızası
- Sıcak su gelmemesi
Sık sorulan sorular
Rheem yetkili servisi misiniz?
Hayır. Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir (özel servis) ve Rheem dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Rheem adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet veriyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, garanti hakkınızı kaybetmemeniz için sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiririz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Arıza tespiti yapılmadan kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde inceler, işlemi ve parçayı fiyatıyla bildirir; onay vermeden hiçbir işlem başlatılmaz.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve kullanılan yedek parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam servis formunda yazılı olarak belirtilir.
Nasıl servis kaydı oluşturabilirim?
Çevrim içi servis talebi formu 7/24 açıktır; ayrıca 0850 800 14 66 numaralı hattımızdan 08.00–01.00 saatleri arasında kayıt oluşturabilirsiniz.