Panasonic · Japonya menşeli
Panasonic Televizyon Servisi
Panasonic marka televizyon cihazınız garanti kapsamından çıktıysa onarımını Türkiye genelinde üstleniyoruz. Servis kaydı oluşturduğunuzda talebiniz bölgenizdeki ekibe iletilir ve randevu saati teyit edilir.
Teknisyenimiz cihazı yerinde inceler. Tespit sonrası yapılacak işlem, kullanılacak parça ve ücret size bildirilir; onayınız olmadan işlem başlatılmaz. Kullanılan parçanın orijinal, muadil veya yenilenmiş olduğu işlem öncesinde açıkça söylenir ve servis formuna yazılır.
Panasonic televizyon cihazlarında sık görülen arızalar
- Ses çıkışında cızırtı
- Sürekli açılıp kapanma
- Ekranın açılmaması, sesin gelmesi
- Panel çizgilenmesi ve leke
- Görüntü donması ve yazılım kilitlenmesi
- Kumanda ve wifi algılamama
- Besleme kartı arızası
- Arka aydınlatma (backlight) arızası
Sık sorulan sorular
Panasonic yetkili servisi misiniz?
Hayır. Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir (özel servis) ve Panasonic dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Panasonic adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet veriyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, garanti hakkınızı kaybetmemeniz için sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiririz.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Arıza tespiti yapılmadan kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde inceler, işlemi ve parçayı fiyatıyla bildirir; onay vermeden hiçbir işlem başlatılmaz.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve kullanılan yedek parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam servis formunda yazılı olarak belirtilir.
Nasıl servis kaydı oluşturabilirim?
Çevrim içi servis talebi formu 7/24 açıktır; ayrıca 0850 800 14 66 numaralı hattımızdan 08.00–01.00 saatleri arasında kayıt oluşturabilirsiniz.