İstanbul · Esenler · Tuna
Tuna TCL Servisi
Esenler Tuna bölgesinde TCL marka televizyon cihazınız arıza yaptıysa ve garanti süresi dolduysa onarımını üstleniyoruz. Tuna TCL servisi talebiniz kayda alındığında bölge ekibimize iletilir ve randevu saati sizinle teyit edilir.
Tuna TCL Teknik Servis
Tuna TCL teknik servis hizmetimiz, garanti süresi dolmuş televizyon cihazlarını kapsar. Esenler Tuna bölgesinden gelen talepler kayda alındıktan sonra bölge ekibimize iletilir; teknisyen adresinize gelir ve arıza tespitini yerinde yapar.
Esenler Tuna TCL servisi olarak cihazı görmeden fiyat vermiyoruz. Arıza tespiti tamamlandıktan sonra yapılacak işlem, gerekiyorsa değişecek yedek parça ve toplam ücret size bildirilir; onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez.
Tuna TCL Servis Numarası
Tuna TCL servis numarası: 0850 800 14 66. Çağrı merkezimiz her gün 08.00–01.00 saatleri arasında açıktır; çevrim içi servis talebi formu ise 7/24 çalışır ve kayıt anında başvuru numaranız verilir.
Telefonla ulaştığınızda cihazın markası, türü ve arıza belirtisi sorulur. Bu bilgiler Tuna bölgesindeki ekibin doğru yedek parçayla yola çıkmasını sağlar ve ikinci bir ziyaret ihtiyacını azaltır.
TCL Servisi Tuna — Hangi Cihazlara Bakıyoruz?
TCL servisi olarak Tuna bölgesinde, televizyon başta olmak üzere markanın garanti dışı ürün gruplarına hizmet veriyoruz. Cihazınız üretici garantisi altındaysa işlem yapmıyor, sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiriyoruz — garanti hakkınızı kaybetmemeniz için.
En Yakın Tuna TCL Servisi
En yakın Tuna TCL servisi için ayrı bir adres aramanıza gerek yok: talebinizi merkezî olarak alıyor, Esenler Tuna bölgesine en yakın ekibi yönlendiriyoruz. Randevu günü ve saat aralığı kayıt sırasında teyit edilir.
Tuna TCL Arıza Servisi
Esenler Tuna TCL arıza servisi taleplerinde en sık karşılaştığımız durum, cihazın uzun süre bakımsız kalması sonucu ortaya çıkan ikincil arızalardır. Bu nedenle tespit sırasında yalnızca bildirilen şikâyeti değil, cihazın genel durumunu da kontrol ediyoruz.
Onarımı teknik veya ekonomik olarak uygun olmayan cihazlarda bunu açıkça belirtiyoruz. Tuna bölgesinde gereksiz işlem önerilmez; bu, yayımladığımız servis standartlarımızın bağlayıcı bir maddesidir.
Tuna TCL Servisi Ücret ve Garanti
Tuna TCL servisi ücreti, arıza tespiti tamamlanmadan belirlenmez. Kullanılan yedek parçanın orijinal, muadil veya yenilenmiş olduğu işlem öncesinde bildirilir ve tercihi siz yaparsınız.
İşçilik ve kullanılan parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam yazılı servis formunda belirtilir; süre içinde aynı arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmadan yeniden müdahale edilir.
TCL televizyon cihazlarında sık görülen arızalar
- Görüntü donması ve yazılım kilitlenmesi
- Panel çizgilenmesi ve leke
- Ekranın açılmaması, sesin gelmesi
- Sürekli açılıp kapanma
- Ses çıkışında cızırtı
- HDMI girişlerinin çalışmaması
- Arka aydınlatma (backlight) arızası
- Besleme kartı arızası
Sık sorulan sorular
İstanbul Tuna TCL yetkili servisi misiniz?
Hayır. Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir (özel servis) ve TCL dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. TCL adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet veriyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, garanti hakkınızı kaybetmemeniz için sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiririz.
Tuna’ya servis veriyor musunuz?
Tuna, İstanbul genelindeki hizmet kapsamımıza dâhildir. Randevu günü ve saat aralığı, kayıt sırasında bölgedeki ekibin müsaitliğine göre netleştirilir ve size teyit edilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Arıza tespiti yapılmadan kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde inceler, işlemi ve kullanılacak parçayı fiyatıyla bildirir; onay vermeden hiçbir işlem başlatılmaz.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve kullanılan yedek parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam servis formunda yazılı olarak belirtilir.
Nasıl servis kaydı oluşturabilirim?
Çevrim içi servis talebi formu 7/24 açıktır; ayrıca 0850 800 14 66 numaralı hattımızdan 08.00–01.00 saatleri arasında kayıt oluşturabilirsiniz.
Tuna TCL servis kaydı oluşturun
TCL için cihaz bazlı sayfalar
Esenler genelinde TCL servisi verdiğimiz diğer bölgeler
- Fevzi Çakmak TCL Servisi
- Nine Hatun TCL Servisi
- Atışalanı TCL Servisi
- Yavuz Selim TCL Servisi
- Menderes TCL Servisi
- Oruçreis TCL Servisi
- Birlik TCL Servisi
- Kâzım Karabekir TCL Servisi
- Turgut Reis TCL Servisi
- Namık Kemal TCL Servisi
- Fatih TCL Servisi
- Mimar Sinan TCL Servisi
- Kemer TCL Servisi
- Çiftehavuzlar TCL Servisi
- Havaalanı TCL Servisi
Tuna bölgesinde servis verdiğimiz diğer markalar
Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir — TCL dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. TCL adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara servis verilir.