İstanbul · Esenler · Tuna
Tuna Aura Servisi
Esenler Tuna bölgesinde Aura marka klima cihazınız arıza yaptıysa ve garanti süresi dolduysa onarımını üstleniyoruz. Tuna Aura servisi talebiniz kayda alındığında bölge ekibimize iletilir ve randevu saati sizinle teyit edilir.
Tuna Aura Teknik Servis
Tuna Aura teknik servis hizmetimiz, garanti süresi dolmuş klima cihazlarını kapsar. Esenler Tuna bölgesinden gelen talepler kayda alındıktan sonra bölge ekibimize iletilir; teknisyen adresinize gelir ve arıza tespitini yerinde yapar.
Esenler Tuna Aura servisi olarak cihazı görmeden fiyat vermiyoruz. Arıza tespiti tamamlandıktan sonra yapılacak işlem, gerekiyorsa değişecek yedek parça ve toplam ücret size bildirilir; onayınız olmadan hiçbir parça sökülmez veya değiştirilmez.
Tuna Aura Arıza Servisi
Esenler Tuna Aura arıza servisi taleplerinde en sık karşılaştığımız durum, cihazın uzun süre bakımsız kalması sonucu ortaya çıkan ikincil arızalardır. Bu nedenle tespit sırasında yalnızca bildirilen şikâyeti değil, cihazın genel durumunu da kontrol ediyoruz.
Onarımı teknik veya ekonomik olarak uygun olmayan cihazlarda bunu açıkça belirtiyoruz. Tuna bölgesinde gereksiz işlem önerilmez; bu, yayımladığımız servis standartlarımızın bağlayıcı bir maddesidir.
En Yakın Tuna Aura Servisi
En yakın Tuna Aura servisi için ayrı bir adres aramanıza gerek yok: talebinizi merkezî olarak alıyor, Esenler Tuna bölgesine en yakın ekibi yönlendiriyoruz. Randevu günü ve saat aralığı kayıt sırasında teyit edilir.
Aura Servisi Tuna — Hangi Cihazlara Bakıyoruz?
Aura servisi olarak Tuna bölgesinde, klima başta olmak üzere markanın garanti dışı ürün gruplarına hizmet veriyoruz. Cihazınız üretici garantisi altındaysa işlem yapmıyor, sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiriyoruz — garanti hakkınızı kaybetmemeniz için.
Tuna Aura Servis Numarası
Tuna Aura servis numarası: 0850 800 14 66. Çağrı merkezimiz her gün 08.00–01.00 saatleri arasında açıktır; çevrim içi servis talebi formu ise 7/24 çalışır ve kayıt anında başvuru numaranız verilir.
Telefonla ulaştığınızda cihazın markası, türü ve arıza belirtisi sorulur. Bu bilgiler Tuna bölgesindeki ekibin doğru yedek parçayla yola çıkmasını sağlar ve ikinci bir ziyaret ihtiyacını azaltır.
Tuna Aura Servisi Ücret ve Garanti
Tuna Aura servisi ücreti, arıza tespiti tamamlanmadan belirlenmez. Kullanılan yedek parçanın orijinal, muadil veya yenilenmiş olduğu işlem öncesinde bildirilir ve tercihi siz yaparsınız.
İşçilik ve kullanılan parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam yazılı servis formunda belirtilir; süre içinde aynı arıza tekrarlarsa işçilik ücreti alınmadan yeniden müdahale edilir.
Aura klima cihazlarında sık görülen arızalar
- Kumanda algılamama
- Iç üniteden su akıtma
- Dış ünite çalışmaması
- Hata kodu vermesi
- Aşırı ses ve titreşim
- Gaz kaçağı ve gaz eksilmesi
- Filtre kirliliği kaynaklı düşük performans
- Soğutmama veya ısıtmama
Sık sorulan sorular
İstanbul Tuna Aura yetkili servisi misiniz?
Hayır. Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir (özel servis) ve Aura dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Aura adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir.
Garantisi devam eden cihazıma bakıyor musunuz?
Hayır. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet veriyoruz. Cihazınız hâlâ üretici garantisi altındaysa, garanti hakkınızı kaybetmemeniz için sizi markanın kendi yetkili servisine yönlendiririz.
Tuna’ya servis veriyor musunuz?
Tuna, İstanbul genelindeki hizmet kapsamımıza dâhildir. Randevu günü ve saat aralığı, kayıt sırasında bölgedeki ekibin müsaitliğine göre netleştirilir ve size teyit edilir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Arıza tespiti yapılmadan kesin fiyat verilmez. Teknisyen cihazı yerinde inceler, işlemi ve kullanılacak parçayı fiyatıyla bildirir; onay vermeden hiçbir işlem başlatılmaz.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Evet. İşçilik ve kullanılan yedek parça, üretici garantisinden bağımsız olarak firmamızın kendi garantisi kapsamındadır. Süre ve kapsam servis formunda yazılı olarak belirtilir.
Nasıl servis kaydı oluşturabilirim?
Çevrim içi servis talebi formu 7/24 açıktır; ayrıca 0850 800 14 66 numaralı hattımızdan 08.00–01.00 saatleri arasında kayıt oluşturabilirsiniz.
Tuna Aura servis kaydı oluşturun
Aura için cihaz bazlı sayfalar
Esenler genelinde Aura servisi verdiğimiz diğer bölgeler
- Turgut Reis Aura Servisi
- Namık Kemal Aura Servisi
- Kemer Aura Servisi
- Çiftehavuzlar Aura Servisi
- Fatih Aura Servisi
- Mimar Sinan Aura Servisi
- Havaalanı Aura Servisi
- Nine Hatun Aura Servisi
- Atışalanı Aura Servisi
- Yavuz Selim Aura Servisi
- Kâzım Karabekir Aura Servisi
- Fevzi Çakmak Aura Servisi
- Menderes Aura Servisi
- Oruçreis Aura Servisi
- Birlik Aura Servisi
Tuna bölgesinde servis verdiğimiz diğer markalar
Nokta Servis bağımsız bir teknik servistir — Aura dâhil hiçbir markanın yetkili servisi değildir. Aura adı bu sayfada yalnızca hizmet verdiğimiz cihazı tanımlamak için kullanılmaktadır; marka hakları sahibine aittir. Yalnızca garanti süresi dolmuş cihazlara servis verilir.